Derecho de desistimiento
Si te diste de alta como Particular (consumidor), puedes desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin indicar el motivo y sin penalización, según el apartado 4 quater de las Condiciones v2.3. Este derecho no corresponde a los clientes Empresa o autónomo.
1. Solicitud en línea
Guarda esta referencia. Te devolveremos los importes que correspondan en un máximo de 14 días naturales desde hoy, por el mismo medio de pago, según el apartado 4 quater.
2. Modelo de formulario de desistimiento
Anexo B del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).
– A la atención de TYCHE NEXUS HOLDING, S.L. (Nexovant), NIF B44920353, C/ Las Zarzas 11, Bloque A, Planta 2, Puerta A, 28991 Torrejón de la Calzada (Madrid). Correo electrónico: [email protected]:
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*): ____________________
– Pedido el/recibido el (*): ____________________
– Nombre del consumidor o de los consumidores: ____________________
– Domicilio del consumidor o de los consumidores: ____________________
– Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ____________________
– Fecha: ____________________
(*) Táchese lo que no proceda.

